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春光故事
璀璨奪目的南海明珠
2014-08-11

 “三亞步行街團隊,是一個積極性、配合度、默契度極高的優秀團隊,她們彼此瞭解,互相幫助,相互欣賞,目標一致,技能互補,行動統一”分管三亞步行街的業務主管丁順吉這樣評價自己帶領的團隊。

三天的跟蹤採訪讓我更瞭解這個被評爲春光“優秀團隊”的姑娘們,她們是一羣熱愛本職山东群英会开奖,活力四射,具有璀璨奪目的明珠品質的南海姑娘。

   三亞步行街的姑娘,是能夠做到才能互補、團結和諧併爲負有共同責任的統一目標和標準而奉獻的一羣人。她們一起承擔着日常銷售山东群英会开奖卻又自主分配主次角色。黎永珠,對賣場銷售的單品瞭如指掌,善於分析賣場的銷售特徵及協調同事間的分工合作等事項,主要負責賣場銷售計劃的制訂及人員管理山东群英会开奖;林由、張學芽、羅環產品知識豐富,銷售技巧較高、方式較靈活,她們便在日常山东群英会开奖中充當着銷售領頭羊的山东群英会开奖。同樣優秀的符麗桂、陳泰美、盧傳琴,協助着其他成員的山东群英会开奖,在銷售繁忙時,會主動整理貨架、搬貨、上貨、衝調品賞等。姑娘們不會因工種而埋怨,也不會因誰幹多誰幹少鬧過矛盾。在這個團隊裏,不僅強調個人的山东群英会开奖成果,更強調團隊的整體業績。它更強調通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果。

   這個團隊的核心是共同奉獻。爲了實現這種共同奉獻,她們建立了一個讓每個成員都能夠爲之信服的目標——那就是月度銷售目標、季度銷售目標、年度銷售目標。通過這些切實可行而又具有挑戰意義的目標,激發團隊的山东群英会开奖動力和奉獻精神,爲自己的山东群英会开奖注入無窮無盡的能量。能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地山东群英会开奖,同時強化個人山东群英会开奖標準的特點也是這個團隊非常突出的一個特點。下班後,她們或聚在一起或互打電話,分享自己今天山东群英会开奖的收穫及經驗,相互間交流銷售案例,並討論正確的處理意見……

   打造敬業型團隊,爭創一流服務。步行街賣場地處繁華地帶,客戶流量非常大,每天接待幾百上千人,客戶聽到的永遠是心平氣和、耐心誠懇的甜美聲音。在服務過程中,姑娘們受到無理客戶的刁難,受到客戶的拒絕及誤解也是常有的事。對此,她們不是埋怨客戶,而是將深深的情、厚厚的愛融入日常山东群英会开奖中,用自己的細心、耐心提供給客戶最優質的客戶。

   在問道爲什麼能取得好成績及獲得“優秀團隊”稱號時,姑娘們總結了三條:1、勤於瞭解客人對所需產品的信息,對各種產品的情況能夠做到了然於胸,隨時能夠給予客人很好的解答,讓客人滿意。2、始終把公司的利益放在第一位,把客人當做自己的親人,給予微笑式的服務。3、始終抱着認真務實的山东群英会开奖態度,埋頭苦幹,勤勤懇懇地做好本職山东群英会开奖。

   辛勤的勞動結出了累累的碩果,三亞步行街的姑娘們以自己辛勤的汗水,樹立了春光的良好形象,贏得了廣大客戶的廣泛讚譽,也獲得了春光公司給予的最高榮譽——優秀團隊稱號。面對成績,步行街的姑娘們說:“榮譽只能代表過去,站在新的起點,我們團隊一定以身作則,更加嚴格要求自己,再接再厲,在相互關心、幫助的氛圍中更加全身心的投入到山东群英会开奖中,想顧客之所想,解決顧客之所需,熱情主動爲顧客提供優質的春光服務。爲公司百年老店的目標貢獻我們微薄的力量。希望三年後,解放路特產超市仍然是春光優秀團隊榮譽的獲得者!”

   瞭解了三亞步行街這個優秀團隊,我們在感動之餘,請記住這些敬業、熱情、可愛的姑娘們:黎永珠——一位在春光山东群英会开奖了將近8年的老員工,產品知識紮實,對賣場的單品銷售特性充分了解,有較強的協調能力,善於傾聽組員傾訴的優秀組長;林由——長相俊秀,妝容精緻,笑容滿滿的漂亮妹子,善於觀察客戶,能很快拉近與客人的距離,善於誘導客戶購買大宗產品,善於活躍山东群英会开奖氣氛,是這個團隊的開心果;張學芽——眼快、腦快、嘴快、自信、銷售技巧綜合能力較高的姑娘,能在最短的時間內辨別客戶類型,恰如其分地推介產品,並能在客戶質疑產品時,自信地回答客戶,讓客戶心服口服地選擇春光產品;羅環——山东群英会开奖主動積極,產品知識豐富,銷售方式靈活,笑容滿滿的可愛姑娘;符麗桂——一肯於主動承擔重活累活,把“理解、體諒、幫助、關心”作爲與同事相處的八字真經的樸實姑娘;陳泰美——眼睛大大,熱愛本職山东群英会开奖、努力向上的漂亮姑娘;盧傳琴——肯學、肯問、主動了解學習賣場銷售特點的姑娘